山海证券交易软件登录异常,后台无法正常操作导致爆仓-要懂汇(knowfx)问答

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提问:山海证券交易软件登录异常,后台无法正常操作导致爆仓

要懂汇温馨提示:

客户姓名:邱** 账户:842727 

遭遇问题:8月21号因为平台问题,对本人交易产生影响,直接或间接导致本人在平台亏损资金2000美金,折合人民币14124人民币。

山海证券交易软件登录异常,后台无法正常操作导致爆仓-要懂汇(knowfx)问答-第1张图片-要懂汇圈网

问题1:平台交易系统一直闪退无法正常交易看盘,对本人交易盈亏跟踪产生极大影响,对本人在交易中造成直接亏损爆仓。 

问题2:客户端异常,网页无法正常使用,对本人无法正常追加保证金,无法正常对账户资金仓位做出调整。 

现在客服邮箱不回复 客户经理删了我好友 

 诉求:要求平台对本人损失进行赔偿

标签: 后台 操作 要懂汇

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